Com a chegada das férias de final de ano e do verão no Brasil, a quantidade de turistas em busca de passeios e transfers aumenta de forma considerável.
Essa variação de demanda de compra dos consumidores pode ser muito vantajosa para a sua agência de turismo receptivo, mas para isso, você precisa estar bem preparado e se destacar dos concorrentes. Confira abaixo algumas dicas para vender mais nas férias:
1. PLANEJAMENTO
Sem dúvidas o planejamento é o mais importante para que se consiga chegar em um objetivo. No turismo receptivo isso envolve gerenciamento e estudo das principais tendências de atrações turísticas e passeios no momento. Além disso, verifique se a quantidade de veículos e funcionários irão conseguir atender com excelência essa demanda que você está planejando receber.
2. OFEREÇA DESCONTO
Uma ótima maneira de chamar a atenção das pessoas que estão vindo visitar a sua cidade é oferecendo promoções e ou cupons de desconto para aproveitar os seus serviços. Aposte em linguagens específicas para essa época do ano, como: “ano novo com muita aventura”, “melhores atrações em X lugar”, “natal em família passeando por X”, etc.
3. INVISTA NA PRESENÇA ONLINE
As empresas de turismo que possuem uma loja virtual vendendo seus serviços estão à frente daquelas que não fazem o mesmo. Outra forma é vender nas mais variadas plataformas de vendas de passeios e transfers online. O Sistema SoftTur te ajuda nesse aspecto, integrando todas essas plataformas e otimizando a operação.
4. INOVAÇÃO
Em todas as épocas do ano, mas em especial nas férias, o turista está em busca de experiências inovadoras para tornar sua viagem especial. Você não deve simplesmente vender serviços, mas sim oferecer o melhor para seus clientes. Dessa forma esse pode ser um ponto que o faça escolher a sua agência para cuidar das suas férias.
5. ATENDIMENTO
Não deixe seu cliente esperando. Assim que receber uma mensagem no WhatsApp ou até mesmo um direct no Instagram, responda o mais rápido possível. A primeira impressão geralmente é a que fica, por isso invista na capacitação da sua equipe para oferecer o melhor atendimento para os seus clientes.
O sistema da SoftTur é uma ótima escolha para aqueles que desejam aumentar suas vendas e ter eficiência na gestão da sua agência ou operadora de turismo!
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