Como transformar críticas em oportunidades de crescimento?
O turismo é um setor que lida diretamente com sonhos, expectativas e experiências. Cada detalhe conta, e mesmo com todo o planejamento, imprevistos podem acontecer, resultando em críticas ou reclamações. Saber gerenciar essas situações de forma profissional é essencial para preservar a reputação da sua empresa e conquistar a confiança dos clientes. Por que as […]
Aumente a eficiência operacional da sua agência com a SoftTur
A eficiência operacional é um dos pilares para o sucesso de qualquer agência de turismo. Quando todos os processos estão organizados e bem geridos, você consegue oferecer uma experiência de qualidade para seus clientes, aumentar a produtividade da equipe e, consequentemente, elevar a rentabilidade do negócio. Mas como alcançar esse controle? Aqui estão algumas funcionalidades […]
Como ser mais produtivo nas vendas no Turismo Receptivo?
O turismo receptivo é um dos segmentos mais dinâmicos e competitivos do setor de turismo. Com a constante chegada de turistas, a necessidade de se destacar e oferecer um serviço de qualidade é essencial. Mas como ser mais produtivo nas vendas neste cenário tão desafiador? A SoftTur, especialista em sistemas de gestão para turismo, traz […]
Como o Tripadvisor pode ajudar a divulgar seus passeios e atrativos turísticos?
Se você tem uma empresa de turismo ou gerencia atrações turísticas, sabe o quanto é importante ter uma presença online sólida para atrair visitantes. Em um mundo cada vez mais digitalizado, o TripAdvisor se tornou uma ferramenta essencial para alcançar um público global ávido por experiências autênticas. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o TripAdvisor […]
Curiosidades sobre os Guias de Turismo
Os guias de turismo são os verdadeiros embaixadores culturais do mundo, conectando viajantes com destinos incríveis e histórias fascinantes. Vamos explorar algumas curiosidades sobre essa profissão multifacetada que inspira e enriquece nossas viagens: Poliglotismo Imagine ser capaz de conversar em três, quatro ou até mais idiomas fluentemente. Para muitos guias de turismo, isso é uma […]
Porque minha empresa de turismo deve ser digitalizada?
Em um mundo cada vez mais conectado e tecnológico, a digitalização tornou-se um componente crucial para o sucesso de qualquer empresa, e o setor de turismo não é exceção. A transição para um ambiente digital não é apenas uma opção, mas sim uma necessidade estratégica para as empresas que desejam prosperar em um mercado competitivo […]
Principais Eventos de Turismo em 2024
À medida que nos aproximamos de 2024, é sempre bom ficar atento às oportunidades que o ano reserva para o setor turístico brasileiro. Se você está buscando se manter à frente das últimas tendências e fazer conexões valiosas, a SoftTur apresenta uma lista dos principais eventos para quem trabalha com turismo no Brasil em 2024. […]
3 estratégias para ter mais avaliações na sua Agência de Turismo
No competitivo mundo do turismo receptivo, as avaliações dos clientes são um diferencial crucial. Estas avaliações fornecem credibilidade, aumentam a confiança dos futuros clientes e podem impulsionar significativamente as reservas. Aqui estão cinco estratégias comprovadas para aumentar o número de avaliações para sua empresa. 1. Solicite Avaliações Automaticamente Aproveite o recurso da ferramenta de WhatsApp […]
Como fidelizar clientes no turismo receptivo?
Fidelizar clientes no setor de turismo receptivo significa criar experiências inesquecíveis para seus clientes, tornando-os leais à sua marca e incentivando-os a retornar. Mas como garantir que os viajantes voltem a escolher sua empresa? Vamos descobrir! 1. Conheça seu Público Entender as necessidades e desejos de seus clientes é a pedra angular de qualquer estratégia […]
Como sua agência pode se preparar para épocas de alta demanda?
O setor do turismo é um ramo sazonal e, para uma agência de turismo receptivo, estar preparada para os períodos de alta demanda é crucial. Prever e gerenciar eficientemente esses picos pode significar a diferença entre lucros prósperos e uma gestão desordenada. Afinal, sua meta é proporcionar aos viajantes experiências memoráveis, mesmo em meio à […]
Como melhorar a qualidade no atendimento do turismo com nossa ferramenta de WhatsApp?
A integração do WhatsApp desenvolvida exclusivamente para o setor do turismo e para quem utiliza o software da SoftTur, pode melhorar significativamente a qualidade no atendimento ao cliente de várias maneiras: Envio de mensagens automáticas: A possibilidade de configurar mensagens automáticas de avisos e notificações para os clientes permite que você forneça informações relevantes de […]
Dicas de como precificar seus serviços no turismo
Precificar seus serviços no turismo receptivo pode ser um desafio, pois há muitos fatores a serem considerados, como a concorrência, a temporada, a oferta e a demanda. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a precificar de forma eficaz: Conheça seus custos: Antes de precificar seus serviços, é importante entender completamente seus custos. Isso inclui […]
